תמיכה

זה או זה · עודכן לאחרונה: 27 באוקטובר 2026

שאלה, תיקון נתון, דיווח על מחיר לא נכון, בעיה טכנית, או בקשה להסרת תמונה או פריט? כתבו ל-inoncohen.support@gmail.com. אנחנו עונים בדרך כלל תוך כמה ימי עסקים.

כדי שנטפל מהר

• ציינו את שם המוצר או הקטגוריה והמסך שבו ראיתם את הבעיה.
• לדיווח על נתון שגוי, צרפו קישור לעמוד החנות או היצרן אם יש.
• לבעיה טכנית, ציינו דגם מכשיר, גרסת iOS וגרסת האפליקציה (במסך "אודות").

שאלות נפוצות

האם צריך חשבון?

לא. אפשר לגלוש, לסנן, לשמור ולהשוות בלי להירשם. חשבון נדרש רק כדי לסנכרן מועדפים והיסטוריה בין מכשירים.

איך מוחקים חשבון?

באפליקציה: פרופיל ואז "מחיקת החשבון". אפשר גם בבקשה במייל. פרטים בעמוד מחיקת החשבון.

שכחתי סיסמה

במסך ההתחברות בחרו "שכחתם סיסמה?", הזינו אימייל ופתחו את הקישור שנשלח אליכם מהמכשיר.

למה המחיר שונה בחנות?

המחירים הם צילום מצב ממועד הבדיקה המוצג. אנחנו לא החנות, והמחיר המחייב הוא זה שבאתר החנות. אם ראיתם הבדל גדול, דווחו לנו.

יש חנות או מוצר שחסרים?

כתבו לנו שם מוצר וקישור. הקטלוג מתרחב בהדרגה, ואנחנו לא מבטיחים להוסיף כל מוצר.

הזכויות שלי בנוגע למידע

אפשר לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי באותה כתובת מייל. ראו את מדיניות הפרטיות.

נגישות

נתקלתם בקושי נגישות? כתבו לנו ונתקן. ראו את הצהרת הנגישות.

Support

Ze O Ze (זה או זה) · Last updated: October 27, 2026

Question, data correction, wrong price report, technical problem, or a request to remove an image or listing? Email inoncohen.support@gmail.com. We usually reply within a few business days.

To help us act quickly

• Say the product name or category and the screen where you saw the problem.
• To report a wrong value, include a link to the store or manufacturer page if you have one.
• For a technical problem, include your device model, iOS version and App version (on the About screen).

Frequently asked questions

Do I need an account?

No. You can browse, filter, save and compare without signing up. An account is only needed to sync favorites and history across devices.

How do I delete my account?

In the App: Profile, then "Delete account". You can also ask by email. Details are on the account deletion page.

I forgot my password

On the sign-in screen choose "Forgot password?", enter your email and open the link we send from the same device.

Why is the price different in the store?

Prices are a snapshot from the check date shown. We are not the store, and the binding price is the one on the store's site. If you see a large difference, report it.

A store or product is missing

Send us a product name and a link. The catalog grows gradually, and we do not promise to add every product.

My rights regarding my data

You can request access, correction or deletion of personal data at the same email address. See the Privacy Policy.

Accessibility

Ran into an accessibility problem? Write to us and we will fix it. See the Accessibility Statement.